Política de Privacidade
Data de vigência: 09/06/2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Condohuby trata os dados pessoais de quem visita e interage com o nosso site institucional (condohuby.com.br), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao navegar no site, preencher nossos formulários ou assinar a newsletter, você declara estar ciente desta Política. Se não concordar com ela, recomendamos que não utilize estes recursos.
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados por meio do site é o Condohuby, inscrito no CNPJ 61.245.123/0001-87, com sede em Av. das Nações Unidas, 11633 – 7º andar, Brooklin, São Paulo – SP, CEP 04578-901.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, utilize o canal indicado no item 11.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para os fins descritos nesta Política:
- Dados de contato / agendamento de visita: nome, e-mail, telefone e a mensagem ou as informações que você nos enviar voluntariamente pelo formulário.
- Dados de newsletter: nome e e-mail, quando você opta por receber nossas comunicações.
- Dados de navegação e cookies: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e dados gerados por cookies e tecnologias semelhantes.
- Dados de publicidade: identificadores e eventos de navegação coletados por pixels e tags de anúncios (por exemplo, Meta Ads e Google Ads), quando você consente com cookies de marketing.
Não coletamos dados sensíveis pelo site e não solicitamos dados de crianças e adolescentes. O site não é destinado a menores de idade.
3. Para que usamos os dados (finalidades)
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder a contatos e solicitações de visita | Execução de procedimentos preliminares / legítimo interesse (art. 7º, V e IX) |
| Enviar a newsletter e comunicações de marketing | Consentimento (art. 7º, I) |
| Medir audiência e melhorar o site (analytics) | Consentimento e/ou legítimo interesse (art. 7º, I e IX) |
| Exibir e mensurar anúncios (remarketing) | Consentimento (art. 7º, I) |
| Cumprir obrigações legais e exercer direitos | Obrigação legal / exercício de direitos (art. 7º, II e VI) |
4. Compartilhamento de dados
Utilizamos cookies para o funcionamento do site, para medir audiência e para personalizar anúncios. Eles se dividem em:
- Necessários: essenciais para o funcionamento do site; não podem ser desativados.
- De desempenho / analytics: ajudam a entender como o site é usado (por exemplo, Google Analytics).
- De marketing: usados para exibir e mensurar anúncios em plataformas como Meta e Google.
No seu primeiro acesso, exibimos um banner de cookies para que você aceite, recuse ou gerencie suas preferências. Você pode alterar essa escolha a qualquer momento pelo painel de cookies do site ou nas configurações do seu navegador.
5. Armazenamento e retenção
- Os dados são armazenados em servidores localizados nos Estados Unidos da América.
- Mantemos os dados enquanto a conta do Usuário estiver ativa ou enquanto necessário para atender às finalidades descritas nesta Política.
- Caso o Usuário solicite a exclusão da conta, os dados pessoais serão excluídos ou anonimizados, salvo em hipóteses legais de retenção (ex.: registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet).
6. Direitos dos titulares
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados.
- Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
- Revogar o consentimento para tratamento de dados quando esta for a base legal.
- Obter informações sobre compartilhamento de dados com terceiros.
O exercício desses direitos pode ser solicitado pelo e-mail: suporte@condohuby.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
7. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:
- Criptografia e hash de senhas.
- Monitoramento de acessos e registros de segurança.
- Backup periódico e práticas de recuperação.
- Procedimentos internos para prevenção e resposta a incidentes.
- Controles de acesso restrito por função e revisões periódicas de segurança.
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune. Em caso de incidente que possa acarretar risco relevante, notificaremos você e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), quando exigido.
Responsabilidade do Usuário: é dever do Usuário manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. O Condohuby não se responsabiliza por acessos indevidos resultantes de compartilhamento de senha ou descuido do próprio Usuário.
Limitação de responsabilidade: o Condohuby não se responsabiliza por danos decorrentes de culpa exclusiva do Usuário ou de terceiros, incluindo casos de ataques cibernéticos inevitáveis mesmo com a adoção de medidas de segurança adequadas.
8. Transferência internacional
O Condohuby utiliza serviços de infraestrutura de dados em nuvem localizados nos Estados Unidos da América. A transferência internacional é realizada em conformidade com a LGPD, garantindo que os dados permaneçam protegidos segundo padrões de segurança adequados.
9. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Quando ocorrerem mudanças relevantes, informaremos os Usuários por e-mail e indicaremos a nova data de vigência no topo deste documento.
10. Contato
Se você tiver dúvidas ou desejar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato com o Encarregado (DPO): E-mail: suporte@condohuby.com.br Canal alternativo: formulário disponível na própria Plataforma.
11. Histórico de versões
- v0.0.0 — 17/09/2025: Versão inaugural.
